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责任

入境查询协调员的主要职责包括:

• 响应并记录所有网站查询和样例要求
• 确认所有收到的相关图纸/文件并上传至CRM
• 维护客户数据库和客户关系管理中引用的项目细节
• 确定并寻求客户的认可和交叉销售机会的额外信息
• 向区域销售经理提供任何可能带来拜访机会的信息
• 协助团队处理电话查询
• 其他与职位相称的合理要求

首选的技能

该职位主要是管理，但确实需要一系列的行为能力。这些包括但不限于以下内容;

• 天生好奇，有调查的心态
• 良好的组织能力
• 灵活性和能力，改变优先事项清单
• 注重细节，准确
• 值得信赖和可靠
• 自我激励
• 具有团队合作精神
• 良好的书面和口头沟通能力
• 良好的IT技能- Word, Outlook, Excel, pdf
• 需要但不是必需的:微软(Navision)， Salesforce CRM(如果需要，将提供培训)
• 能够承担多项任务，并能在压力下工作
• 对内部和外部客户友好，乐于助人，专业和积极的态度
• 渴望表现出主动性

资格

• GCSE英语和数学最低C级
• 企业管理1级

经验

• 成功的候选人可能有至少1年的类似职位的办公室经验。

性能测量

该角色与以下业务绩效指标的成功交付相关联;

• 预订的水平
• 评估水平
• 净推广者得分(客户满意度)

该角色还与以下角色特定性能指标的成功交付相关联;

• CRM数据库网站驱动活动的准确性
• 多产品交叉销售机会

责任

主要职责包括:

• 了解公司外部产品的业务计划yabo19.app
  • 在英国和欧洲地区提供外部产品评估支持，以确保外部产品销售的成功增长与公司目标一致。
• 积极和成功地管理销售过程，从最初的询价到移交服务
  交付团队。
• 沉浸于持续的产品培训，了解技术规范，以便为客户提供销售产品协助。
• 理解建筑图纸和规范。
• 与技术团队，ASM和采购团队保持联系，确保规范和可行性是正确的。
• 按要求参加项目/产品会议
• 及时准确地计算和制作估价，以满足客户的要求和投标截止日期。
• 使用我们的CRM系统(Salesforce)进行正式的评估。
• 积极跟进项目信息更新。
• 维护和更新CRM系统(Salesforce)的数据。
• 主动通过电话跟进项目，从承包商处获取最新信息。
• 处理订单并交给客户支持专员。
• 回复文献/样品的要求，广告回复和任何其他来办公室的询问。
• 除了提供产品选择建议和必要时提供口头价格外，电话回复上述要求。

技术技能

• 熟悉建筑行业知识，包括百叶窗和或外部金属加工知识，但不是必需的，将提供完整的培训。
• 技术销售，规格和估算经验
• 熟悉生产流程和产品流程
• 了解产品的安装，预先考虑现场条件和其他必要条件。yabo19.app
• 注重细节，必须准确和彻底
• 能够独立工作，但也能与人员沟通作出决定
• 多个团队之间有效的沟通者
• 良好的问题解决能力/前瞻性思维
• 良好的组织和时间管理能力
• 良好的数学能力
• 可靠、上进心强、上进
• 优秀的书面和口头沟通能力
• 良好的IT技能- Outlook, Excel, Word, Windows
• 精明的商业

行为技能:

• 一直在寻找改善客户体验的方法
• 良好的职业道德
• 团队合作精神
• 质疑/好奇
• 顽强的

资格

• 虽然该职位没有特定的学历要求，但英国普通中等教育证书(gcse)英语和数学成绩在C级或以上是非常可取的

经验

• 成功的候选人可能有至少1年的类似职位的办公室经验。

身体要求:

• 必须能够清晰有效地沟通;能专心听的:能专心听的;处理文书工作的视觉敏锐，能够长时间坐在办公桌前。

性能测量

该角色与以下业务绩效指标的成功交付相关联;

• 外部产品销售水平
• 外观产品评估水平
• 技术产品知识
• 准确输入和维护客户关系管理系统

责任

• 参与和贡献项目从概念到
• 管理传入和传出的项目
• 协助开发和准备方案设计，详细说明具体的项目要求，并为项目的成功实施做出贡献
• 为客户的销售和技术团队提供支持
• 维护内部技术和图纸数据库

首选的技能

这个职位需要一系列的能力。其中包括但不限于以下内容:

• 熟练使用Autodesk AutoCAD, Inventor和Revit中的至少两种，第三种将提供培训。
• 熟练使用MS办公软件
• 良好的沟通、人际关系和倾听能力
• 建筑技术知识
• 注重细节。
• 具有建筑信息建模和Revit知识和经验者优先

资格

• 学历或同等水平

经验

• 成功的候选人可能有建筑/施工经验，将习惯于与主要承包商和建筑师打交道