希望您不需要退回任何CS产品，但是如果您需要，请查看以下我们的条款和条件细节，以及您需要做的事情:yabo19.app
接触点:
- 客户支持:+44 (0)1296 794362
- 使用我们的取消表单
取消、退货及退款政策
取消
8.1你可取消订单，并在货品交付给你或你从贸易柜台领取货品后30天内，向我们发出取消订单的通知(如适用)。对于已交付给您的货物，如果货物在我们收到您的取消通知之前已进入我们的交货流程，您可能需要在取消订单之前提取货物。如果您的订单包含多次交货，您的订单中的货物的30天取消期从最后一批货物交付给您的日期起算。
8.2在第8.1条所述的30天期限届满后，您将失去取消的权利(如果货物有任何问题，这并不影响您的权利)。
8.3为了行使取消的权利，您可以通过邮寄、电话或电子邮件的方式，使用下文第14条所列的联系细节，通知我们您的取消决定。你可能希望使用模型取消表格在这里取消您的订单，但您没有义务这样做。如果您取消是因为任何问题的货物，请通知我们的问题在取消的时候。
8.4无论因何种原因取消货物，如果贵方收到货物，贵方必须在取消货物后的14天内(连同原包装)将货物返还给我方(连同原包装)，且在任何情况下，费用由贵方承担(根据第8.11条)，除非我方同意贵方可以处理货物，在此情况下，在处理危险品前请遵守制造商的指示。您必须退还所有组件以及收到的任何促销产品(包括免费礼品)或打折的附加产品yabo19.app
8.5取消后，根据第8.7条的规定，我方将退还你方因取消订单(或部分取消订单)而支付的价格。如果您取消整个订单，我们将退还已支付的标准配送费用(如果您选择使用更昂贵的配送方式，则退回与标准配送费用相等的金额)。如果您取消订单的一部分，我们将不退还运费。我们将在以下日期后14天内支付退款:
8.5.1贵方通知我方取消订单，但贵方尚未收到货物;或者,
8.5.2我方收到贵方退回给我方的货物，即贵方已收到货物;或
8.5.3您向我们提供退货证明，您已经退货，但我们尚未收到货物。
8.6我们将使用与您用于支付订单或购买相同的付款方式退款给您。
8.7对于有不合理使用迹象的退货货物，我方保留从退货金额中扣除其价值损失的权利;为了这些目的，不合理的使用包括对货物的处理超出了确定货物的性质、特征和功能所必需的范围。我们可以扣留任何退款，直到我们收到货物或您提供货物的退货证明。
8.8您的取消权不适用于按您的要求裁剪或混合、按您的尺寸、按您的要求定制、按您的规格或明显个性化的货物。
错误的货物
8.11如果货物因瑕疵或不正确而被退回，我方将承担退货费用，但我方要求贵方允许我方指定承运人。在这种情况下，您退货的权利不限于条款8.1中规定的30天期限。
8.12在不影响您根据本条款8一般取消订单的权利的前提下，如果您在交货或提货后30天内通知我们货物有问题，我们可以根据自己的选择来弥补任何短缺或不交货;更换或者修理交付或者收取时出现的损坏或者缺陷的货物;或取消订单(或受影响的部分订单)，并退还您所支付的货物金额。
作为消费者的合法权利
8.14如果您是消费者，本第8条的规定不影响您的合法权利。
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